به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قزوین در راستای تکریم ارباب رجوع و همچنین بررسی شرکت های ارائه کننده اینترنت روز چهار شنبه مورخ 93/11/15 مهندس جاویدی به همراه فیلم برداران وگزارشگران برنامه "باهم ببینیم" صداوسیمای مرکز قزوین از تعدادی از ارائهکنندگان خدمات اینترنت پرسرعت (ADSL) بصورت سرزده و بدون اطلاع قبلی بازدید به عمل آورده و از نزدیک در جریان مشکلات ارباب رجوع قرار گرفتند.
مهندس
جاویدی رعایت تعرفههای مصوب، کیفیت سرویس، پشتیبانی مناسب و رضایتمندی مشتریان را
ا از جمله شاخصهای ارزیابی دانستند و بیان
داشت به عنوان بخش حاکمیتی و دولتی رسیدگی به شکایات مردم در حوزه ارتباطات و
فناوری اطلاعات از وظایف این اداره کل می باشد که سامانه ارتباطی 195 اعم از تلفنی و اینترنتی به عنوان نقطه تماسی برای پاسخگویی به شهروندان است.