استاندار قزوین در جلسه شورای راهبری توسعه مدیریت استان قزوین گفت: کاهش تصدیگری دولت با واگذاری همه فعالیتها و ارائه خدمات به بخش خصوصی با اولویت استفاده از ظرفیت دفاتر پیشخوان ضروری است.
به گزارش روابط
عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قزوین، زاهدی استاندار قزوین در
جلسه شورای راهبری توسعه مدیریت استان قزوین با بیان اینکه تصدیگری یک الزام
اجتماعی است، اظهار داشت: اگر خدمات دستگاههای پرمخاطبی مانند شهرداری در دفاتر
پیشخوان انجام شود، بسیاری از مراجعات مردمی کاهشیافته و امکان مدیریت و فرصت
تفکر بهتر برای مجموعه مدیران فراهم میشود.
استاندار قزوین با تأکید بر
لزوم برونسپاری همه خدمات دستگاههای اجرایی استان به دفاتر پیشخوان دولت و
همچنین دفاتر ICT روستایی، عنوان کرد: در خصوص واگذاری خدمات دولتی به دفاتر
پیشخوان همه تابع قانون هستند و اگر دستگاهی مدعی است که قوانین خاصی برای عدم
واگذاری خدمات خود به این دفاتر دارد، باید به کارگروه مربوطه ارائه کند.
زاهدی با تأکید بر
لزوم نظارت کامل به نحوه ارائه خدمات در همه دفاتر خاطرنشان کرد: باور خیلی از
افراد جامعه این است که حتماً باید خودشان کارهای اربابرجوع را انجام دهند، درحالیکه
مشکلات ارائه مستقیم خدمات دولتی به مردم، فرصت فکر کردن را از مدیران میگیرد و
امکان کشف راههای جدید در راستای حل مشکلات را کاهش میدهد.
استاندار قزوین با بیان
اینکه باید در رویکردهای خود در حوزههای اداری تجدیدنظر کنیم، یادآور شد: توسعه
نیاز به الزاماتی دارد که باید به آن تن داد و خیلی از کشورهای توسعهیافته 50 سال
پیش این الزامات را انجام دادهاند درحالیکه هنوز ما در ابتدای کار هستیم و باید
این رویه را تغییر دهیم.
یوسف رضایی نیک،
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان نیز در این نشست اظهار داشت: بهطور حتم
با برونسپاری خدمات دولتی به دفاتر پیشخوان، میتوان رضایتمندی بیشتر جامعه را
کسب کرد و همچنین مردم هم از خدمات یکسان و برابری برخوردار خواهند شد. وی اضافه
کرد: با برونسپاری خدمات دستگاهها و کاهش تصدیگری دستگاههای اجرایی، میتوان به
توسعه و پیشرفت استان دستیافت.